Ivanti Neurons for Unified Endpoint Manager เป็นโซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อบริหารจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Endpoints) ทุกประเภทในองค์กร ทั้ง PCs, Laptops, Servers, Smartphones, Tablets และอุปกรณ์ IoT ผ่านแพลตฟอร์มเดียวแบบครบวงจร โดยเน้นการรวมศูนย์การบริหารจัดการ การรักษาความปลอดภัย และการทำงานแบบอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระงานของทีม IT

คุณสมบัติหลัก

1. Unified Endpoint Management

– จัดการอุปกรณ์ Windows, macOS, Linux, iOS, Android จากศูนย์กลางเดียว

– รองรับการบริหารจัดการทั้ง On-Premise และ Remote Devices

2. Software Distribution

– ติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์แบบอัตโนมัติในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบ

– รองรับการกำหนดเวลาการอัปเดต และการติดตั้งแบบ Silent

3. Patch Management

– ตรวจสอบและอัปเดต Patch ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอย่างอัตโนมัติ

– ช่วยลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และรองรับ Compliance ต่าง ๆ

4. Remote Control & Assistance

– เข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาและดูแลผู้ใช้งาน

– รองรับการแชท ส่งไฟล์ และเครื่องมือช่วยเหลือแบบ Real-Time

5. Inventory Management & Asset Discovery

– ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลสินทรัพย์ IT ทั้ง Hardware และ Software

– แสดงรายละเอียดของอุปกรณ์ทั้งหมดแบบเรียลไทม์

6. Operating System Deployment (OSD)

– ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หรือ Imaging อุปกรณ์จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

– รองรับการกำหนดค่าล่วงหน้าและการจัดการไดรเวอร์

7. Endpoint Security Integration

– ผสานรวมกับระบบรักษาความปลอดภัย เช่น Antivirus, Encryption, Application Control

– ช่วยเพิ่มการควบคุมและปกป้องอุปกรณ์จากภัยคุกคาม

8. Modern Device Management (MDM)

– รองรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ BYOD (Bring Your Own Device)

– สนับสนุนมาตรฐานเช่น Apple DEP, Android Enterprise

ข้อดี

1. การรวมศูนย์บริหารจัดการทุกอุปกรณ์

– ลดความซับซ้อนในการจัดการอุปกรณ์หลากหลายประเภทในระบบเดียว

– ทีม IT สามารถควบคุมและดูแลอุปกรณ์ได้จากศูนย์กลาง ไม่ว่าผู้ใช้งานจะอยู่ที่ใด

2. การปรับแต่งตามความต้องการองค์กร

– รองรับการกำหนด Policy, Workflow, และการตั้งค่าต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับกระบวนการเฉพาะขององค์กร

– รองรับการทำงานแบบ Multitenant สำหรับองค์กรที่มีหลายแผนกหรือบริษัทในเครือ

3. การดูแลอุปกรณ์ระยะไกลที่มีประสิทธิภาพ

– เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมแบบ Hybrid หรือ Remote Work ที่ต้องการเข้าถึงและดูแลอุปกรณ์ได้ตลอดเวลา

– ช่วยให้สามารถบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอยู่หน้างาน

4. การบริหารจัดการ Lifecycle ของอุปกรณ์ครบถ้วน

– ตั้งแต่การติดตั้งระบบ การบำรุงรักษา ไปจนถึงการปลดระวางอุปกรณ์

– ลดต้นทุนในการจัดการและเพิ่มความโปร่งใสในการบริหารสินทรัพย์ IT

จุดแข็ง

1. ผู้นำด้าน UEM ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก

– ได้รับการจัดอันดับในรายงานจาก Gartner, Forrester ในกลุ่มผู้นำของโซลูชัน Unified Endpoint Management

2. ระบบอัตโนมัติที่ทรงพลัง

– มีความสามารถในการทำ Automation ได้หลากหลาย ตั้งแต่การอัปเดต การแจ้งเตือน ไปจนถึงการซ่อมแซมระบบ

– ลดภาระงานซ้ำซ้อนของทีม IT และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ

3. การผสานรวมกับโซลูชันอื่นของ Ivanti อย่างไร้รอยต่อ

– เช่น Ivanti Security Controls, Ivanti Service Manager

– สร้าง Ecosystem สำหรับการบริหารจัดการ IT และความปลอดภัยแบบครบวงจร

4. ความสามารถในการขยายและรองรับองค์กรขนาดใหญ่

– รองรับอุปกรณ์จำนวนมาก และสามารถขยายระบบได้อย่างยืดหยุ่น

– เหมาะกับองค์กรที่มีสาขาและอุปกรณ์กระจายตัวจำนวนมาก